โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน TabTouch การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว หากมีข้อสงสัย ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมอธิบายตลอด 24 ชั่วโมง
เราเชื่อในความโปร่งใส ข้อกำหนดทุกข้อมีจุดประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นธรรมกับทุกฝ่าย
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงบริการครบทุกประเภทอย่างเท่าเทียมกัน รวมถึงสิทธิ์รับโบนัส สิทธิ์ขอถอนเงินที่ได้รับ และสิทธิ์ได้รับการซัพพอร์ตจากทีมงาน TabTouch ตลอดเวลา
ทุกธุรกรรมฝากถอนใน TabTouch ดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัย ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น และยอดเงินที่ถูกต้องจะเข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนด
โบนัสทุกรายการของ TabTouch ระบุเงื่อนไขโรลโอเวอร์และข้อจำกัดไว้อย่างชัดเจน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นที่ทำให้ถอนไม่ได้ สมาชิกสามารถตรวจสอบความคืบหน้าโรลโอเวอร์ได้ตลอดเวลา
TabTouch ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
เราให้ความสำคัญกับสุขภาพของสมาชิก มีเครื่องมือกำหนดวงเงินและระงับบัญชีชั่วคราวให้ใช้ได้ฟรีทุกเมื่อ เพราะการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ
TabTouch มีกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทที่ชัดเจนและเป็นธรรม สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง และทุกเรื่องร้องเรียนจะได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก TabTouch ทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การแทง หรือการรับโบนัส ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต TabTouch ก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง TabTouch (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งาน (ต่อไปนี้เรียกว่า "คุณ" หรือ "สมาชิก") เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ tabtouch.my หรือบริการใดๆ ที่ TabTouch ให้บริการ ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม
การคลิกยอมรับ การสมัครสมาชิก หรือแม้แต่การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มเพียงอย่างเดียว ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หาก TabTouch มีการแก้ไขข้อกำหนดในอนาคต เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม และการใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ด้วย
ข้อกำหนดฉบับนี้อ่านควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ TabTouch ด้วย หากข้อความในเอกสารใดขัดแย้งกัน ให้ยึดถือข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก
เพื่อใช้งานบริการของ TabTouch คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทั้งหมดในขณะสมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาที่ใช้งานแพลตฟอร์ม
TabTouch ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ตามที่ร้องขอ TabTouch มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน
บัญชี TabTouch ของคุณเป็นของคุณโดยเฉพาะ คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีและรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณไม่ว่าจะโดยตัวคุณเองหรือบุคคลอื่น
สมาชิกมีหน้าที่ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น รวมถึงไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตน TabTouch ไม่มีนโยบายให้ยืมหรือแชร์บัญชีกันระหว่างสมาชิก การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต TabTouch ทันที เราจะดำเนินการล็อกบัญชีและตรวจสอบความผิดปกติให้ภายใน 30 นาที
ทุกธุรกรรมผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา
TabTouch รองรับช่องทางฝากถอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์และบริการชำระเงินยอดนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมประมวลผลอัตโนมัติและส่วนใหญ่สำเร็จภายใน 5 นาที
TabTouch ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี โดยเฉพาะการถอนยอดสูงหรือเมื่อระบบตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ทั้งนี้เป็นไปเพื่อปกป้องความปลอดภัยของสมาชิก
TabTouch มีโบนัสและโปรโมชั่นหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโบนัส VIP รายเดือน เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสทุกประเภทมีดังนี้
สมาชิกสามารถตรวจสอบยอดโรลโอเวอร์คงเหลือและรายละเอียดโบนัสที่ได้รับได้ในหน้าบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัสรายการใด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต TabTouch ก่อนรับโบนัสนั้น
การเดิมพันทุกรายการใน TabTouch อยู่ภายใต้กฎที่กำหนดไว้สำหรับเกมหรือรายการแข่งขันนั้นๆ สมาชิกควรอ่านกฎของแต่ละเกมและรายการแข่งขันก่อนวางเดิมพัน
TabTouch มีนโยบายเป็นศูนย์ทนต่อพฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์หรือเป็นการฉ้อโกง การฝ่าฝืนข้อห้ามต่อไปนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและยึดยอดเงินคงเหลือ
TabTouch ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายกับสมาชิกที่กระทำการฉ้อโกงหรือก่ออาชญากรรมบนแพลตฟอร์ม และจะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายในการสืบสวนคดีที่เกี่ยวข้อง
ทุกข้อกำหนดออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
TabTouch ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว
TabTouch ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่แจ้งล่วงหน้าในกรณีที่เร่งด่วนหรือเป็นการฉ้อโกง
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือปิด ยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายและไม่ติดเงื่อนไขโรลโอเวอร์จะถูกคืนให้สมาชิกตามขั้นตอนปกติ เว้นแต่กรณีที่บัญชีถูกระงับเพราะเหตุฉ้อโกงซึ่ง TabTouch จะดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต TabTouch ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของนโยบาย การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของเรา
TabTouch ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือทำงานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงักใดๆ อย่างไรก็ตาม เราพยายามรักษา Uptime ของระบบให้สูงกว่า 99% และดำเนินการซ่อมบำรุงในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้งานน้อยที่สุด
TabTouch เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน เราจึงมีมาตรการสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบที่สมาชิกทุกคนสามารถใช้ได้
หากคุณหรือคนรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต TabTouch เพื่อรับคำแนะนำโดยตรง ทีมงานของเราผ่านการอบรมด้านการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่มีปัญหาการพนันโดยเฉพาะ
TabTouch ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอย่างน้อยหนึ่งช่องทาง ได้แก่ การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการอัพเดทเอกสารบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด
การใช้งาน TabTouch ต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
สำหรับการระงับข้อพิพาท TabTouch มีขั้นตอนดังนี้
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต TabTouch ที่ support@tabtouch.my หรือแชทสดในแพลตฟอร์ม ทีมงานภาษาไทยพร้อมอธิบายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
สิ่งที่ทำให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ TabTouch แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นคือความตั้งใจจริงในการทำให้สมาชิกเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอย่างครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน เราไม่เขียนข้อกำหนดด้วยภาษากฎหมายที่ซับซ้อนจนทำให้อ่านไม่รู้เรื่อง และเราไม่ซ่อนเงื่อนไขสำคัญไว้ในตัวอักษรขนาดเล็กที่ท้ายหน้า
ตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดคือเงื่อนไขโบนัส TabTouch ระบุอัตราโรลโอเวอร์ ระยะเวลา และเงื่อนไขพิเศษไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นทุกรายการ ไม่มีการบังคับให้สมาชิกค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมในที่อื่น และหากสมาชิกยังไม่แน่ใจ สามารถถามทีมซัพพอร์ตได้ทันทีก่อนรับโบนัส ซึ่งทีมงานจะอธิบายให้เข้าใจอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีการปิดบัง
ในเรื่องของการระงับข้อพิพาท TabTouch ให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม เรามีบันทึกประวัติธุรกรรมทุกรายการที่สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ หากสมาชิกพบว่าผลการแข่งขันหรือผลการเล่นเกมมีข้อผิดพลาด ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกดิบจากระบบและแจ้งผลให้ทราบอย่างโปร่งใส ไม่มีการปกปิดหรือตีความฝ่ายเดียว
สำหรับนโยบายการปิดบัญชีและการคืนเงิน TabTouch ยืนยันอย่างชัดเจนว่าสมาชิกสามารถขอถอนยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขใดๆ ออกได้ทุกเมื่อ ไม่มีการกักเงินของสมาชิกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจน นั่นคือหลักการที่ TabTouch ยึดมั่นมาตั้งแต่วันแรกและจะยังคงยึดถือต่อไปในอนาคต
ท้ายที่สุด ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของ TabTouch ออกแบบมาบนพื้นฐานของการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับสมาชิก ไม่ใช่การหาประโยชน์สูงสุดในระยะสั้น แพลตฟอร์มที่ดีต้องมีสมาชิกที่มีความสุขและไว้วางใจ และการที่ข้อกำหนดโปร่งใสเป็นธรรมคือรากฐานสำคัญที่สุดของความไว้วางใจนั้น